تم الانتهاء من إنتاج آلة تقشير القشرة التي اشتراها العميل الأوغندي
تحديث حول آلة تقشير القشرة للعملاء الأوغنديين
يسرنا أن نشارككم إنجازًا هامًا: آلات تقشير القشرة وآلات شحذ السكاكين التي اشتراها عملاؤنا الأوغنديون قد أكملت بنجاح إنتاجها وخضعت لاختبارات دقيقة. هذه الآلات جاهزة الآن للشحن، ونحن على ثقة بأنها ستصل إلى منشأة العميل في الموعد المحدد.
الخلفية: شراكة مبنية على الثقة
أمضى العميل الأوغندي، وهو لاعب بارز في صناعة معالجة الأخشاب المحلية (متخصص في تصنيع الأثاث وإنتاج الخشب الرقائقي)، عدة أشهر في إجراء دراسة سوقية شاملة قبل اختيار معداتنا. وشملت عملية التقييم ما يلي:
عمليات تدقيق المصانع: زيارة قاعدة التصنيع لدينا لتفقد خطوط الإنتاج وأنظمة مراقبة الجودة وقدرات البحث والتطوير؛
الاستشارات الفنية: التواصل مع مهندسينا لمناقشة مواصفات الماكينة ومعايير الأداء وخيارات التخصيص المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الإنتاج الخاصة بهم (على سبيل المثال، التعامل مع القشرة السميكة، والتكيف مع أنواع الأخشاب المحلية)؛
التحقق من المراجع: التحدث مع عملائنا الحاليين في أفريقيا للتحقق من موثوقية المعدات، ودعم ما بعد البيع، والفوائد التشغيلية طويلة الأمد.
إن قرارهم النهائي بالشراكة معنا لا يعكس الثقة في جودة منتجاتنا فحسب، بل يعكس أيضًا الاعتراف بالتزامنا بتقديم حلول مخصصة لأسواق معالجة الأخشاب الأفريقية.
الإنتاج والتصحيح: الدقة تضمن التميز
لتلبية توقعات العميل، أعطينا الأولوية للدقة والمتانة في كل مرحلة من مراحل الإنتاج:
اختيار المواد: تم اختيار سبائك الصلب عالية الجودة والمكونات المقاومة للتآكل لتحمل الظروف الصعبة لتقشير القشرة اليومية وشحذ السكاكين (على سبيل المثال، التشغيل المستمر، والتعرض لراتنج الخشب).
مراقبة الجودة: خضعت كل آلة لثلاث مراحل من التفتيش:
اختبار المكونات: التحقق من دقة أجزاء الآلات (على سبيل المثال، محاذاة الشفرة، شد الأسطوانة) باستخدام أدوات القياس CNC؛
الاختبار الوظيفي: محاكاة التشغيل في العالم الحقيقي للتحقق من كفاءة التقشير (على سبيل المثال، اتساق سمك القشرة ± 0.1 مم)، وسرعة شحذ السكين (30-50 شفرة / ساعة)، وميزات السلامة (على سبيل المثال، آليات التوقف في حالات الطوارئ)؛
اختبار التحمل: إجراء اختبارات تشغيل مستمرة لمدة 72 ساعة للتأكد من عدم وجود أعطال ميكانيكية أو تدهور في الأداء.
التخصيص: تم تعديل الآلات لتتوافق مع متطلبات العميل المحددة، بما في ذلك:
تعديل قطر أسطوانة التقشير لاستيعاب القشرة المحلية الأكثر سمكًا (حتى 8 مم)؛
تطوير نظام شحذ السكاكين للتعامل مع الشفرات المستقيمة والمنحنية المستخدمة في خط إنتاج الأثاث.
الخدمات اللوجستية والتسليم: دعم سلس
لقد قمنا بالتنسيق مع مزود لوجستي دولي موثوق به لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب:
التعبئة والتغليف: يتم تغليف الآلات في صناديق خشبية شديدة التحمل مع مواد تمتص الصدمات لمنع التلف أثناء النقل؛
التتبع: سيتم مشاركة تتبع الشحنة في الوقت الفعلي مع العميل، وإبقائه على اطلاع بكل معلم (على سبيل المثال، المغادرة من الميناء، الوصول إلى الوجهة)؛
الدعم في الموقع: سيرافق فريقنا الفني الشحنة للمساعدة في التفريغ والتركيب والتدريب الأولي على التشغيل (المقرر في أوائل الشهر المقبل).
الالتزام بالشراكة طويلة الأمد
إلى جانب تسليم المعدات، فإننا نلتزم بضمان نجاح العميل:
الضمان: يغطي الضمان الشامل لمدة عام واحد جميع المكونات الميكانيكية (باستثناء المواد الاستهلاكية مثل أحجار الشحذ)؛
برامج التدريب: سنقوم بإجراء ورش عمل في الموقع لتدريب مشغليها على الاستخدام الأمثل للآلات والصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛
خدمة ما بعد البيع: سيتم تعيين مدير حساب مخصص لمعالجة أي استفسارات بعد التسليم، مما يضمن التكامل السلس في سير عمل الإنتاج الخاص بهم.
ثقة عملائنا بمنتجاتنا دليلٌ على تركيزنا على الجودة والابتكار وخدمة العملاء. نحن على ثقة بأن هذه الآلات ستلبي احتياجاتهم التشغيلية، بل ستتجاوزها، مما يعزز كفاءة أعمالهم وربحيتها. نتطلع إلى دعم نموهم والمساهمة في تطوير صناعة معالجة الأخشاب في أوغندا.
نشكركم على ثقتكم المستمرة - هذه الشراكة هي مجرد البداية!